Volver a PortadaReunión del Consejo: 20-12-2019
20-12-20192 min de lectura10 visitas

El 112 y las alertas por catástrofe tendrán que adaptarse obligatoriamente a las personas con discapacidad

El Gobierno aprueba una norma para eliminar barreras en emergencias, permitiendo por ejemplo que personas sordas pidan socorro en lengua de signos.

Ver acuerdo oficial en la web de La Moncloa

Enlace directo al comunicado institucional original publicado por el Gobierno de España.

¿Qué han aprobado exactamente?

El Gobierno fija las bases legales para que los protocolos de emergencias y catástrofes se adapten a las personas con discapacidad y colectivos vulnerables. En la práctica, esto obliga a adaptar los avisos para que sean comprensibles y a que servicios de socorro como el 112 permitan comunicarse a personas sordas mediante lengua de signos u otros medios accesibles.

¿Cuánto nos va a costar a todos los españoles?

No tiene coste directo de fondos públicos; se trata de un cambio normativo o regulatorio. La inversión técnica o de personal que requiera su aplicación dependerá posteriormente de las administraciones encargadas de gestionar cada servicio de emergencias.

¿Quién sale ganando con esto?

Las personas con discapacidad sensorial, física o cognitiva, las personas mayores y sus familias, que contarán con vías accesibles para pedir auxilio y recibir alertas claras cuando ocurra un accidente grave o una catástrofe natural.

¿Tiene letra pequeña o trampa?

¡Ojo con las competencias! La gestión operativa del 112 y de los planes de protección civil depende directamente de las Comunidades Autónomas. Si los gobiernos autonómicos no invierten en actualizar sus plataformas telefónicas, contratar intérpretes o formar al personal de emergencias, esta medida corre el riesgo de quedarse en una simple lista de buenas intenciones sobre el papel.

¿A partir de cuándo se aplica o qué hay que hacer?

Los ciudadanos no tienen que solicitar nada ni realizar ningún trámite. La obligación entra en vigor tras su publicación oficial, aunque el despliegue técnico dependerá de la velocidad a la que cada comunidad autónoma actualice sus centros de atención de emergencias.

Compartir noticia:
Texto administrativo original de La Moncloa (para verificación)

Titular oficial:

Atención a personas con discapacidad

Redacción burocrática original:

Pool Moncloa / JM CuadradoEl Ejecutivo ha acordado mejorar la atención a personas con discapacidad y a otros colectivos en situación de especial vulnerabilidad ante emergencias. Isabel Celaá ha explicado que la medida implica que, ante una catástrofe o emergencia, las personas con discapacidad recibirán información comprensible y serán atendidas conforme a su discapacidad para garantizar su seguridad. Por ejemplo, la norma sienta las bases para suprimir las barreras comunicativas a las que se enfrentan las personas sordas usuarias de la lengua de signos cuando reclaman un servicio de emergencia a través del teléfono 112.