Hoteles como refugio de urgencia y ayuda por WhatsApp para proteger a víctimas de violencia machista

El Gobierno declara esenciales los centros de acogida y habilita plazas hoteleras alternativas y atención psicológica por mensajería instantánea.

Ver acuerdo oficial en la web de La Moncloa

Enlace directo al comunicado institucional original publicado por el Gobierno de España.

¿Qué han aprobado exactamente?

Un paquete de medidas de emergencia para blindar la atención a víctimas de violencia de género, explotación sexual y trata. Se declaran como servicios esenciales todos los centros de acogida y asesoramiento, se autoriza el uso de habitaciones de hotel si los centros habituales se llenan y se estrena un servicio de apoyo psicológico directo por WhatsApp, manteniendo activos los teléfonos de emergencia habituales.

¿Cuánto nos va a costar a todos los españoles?

No tiene coste directo de fondos públicos desglosado en este acuerdo; se trata de una reorganización de recursos y un mandato normativo para declarar esenciales los servicios existentes y habilitar convenios de alojamiento.

¿Quién sale ganando con esto?

Las mujeres víctimas de violencia machista y sus hijos, que cuentan con alternativas seguras de alojamiento de emergencia y vías discretas de comunicación si conviven con su agresor, así como las víctimas de trata y explotación sexual.

¿Tiene letra pequeña o trampa?

La efectividad real de la medida depende de la coordinación ágil con el sector hotelero y las administraciones autonómicas y locales, que son las que gestionan sobre el terreno los centros de acogida y la derivación de casos.

¿A partir de cuándo se aplica o qué hay que hacer?

Se aplica de manera inmediata. Quienes necesiten asistencia pueden acudir a los canales habituales: el teléfono 016 (no deja rastro en la factura, aunque hay que borrarlo del registro de llamadas), los números de emergencia habituales (112, 091, 062), el servicio ATENPRO y las nuevas líneas de apoyo psicológico habilitadas por mensajería instantánea.

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Texto administrativo original de La Moncloa (para verificación)

Titular oficial:

Refuerzo de la protección a víctimas de violencia machista

Redacción burocrática original:

El Consejo de Ministros ha aprobado medidas urgentes para proteger y asistir a las víctimas de violencias machistas durante la crisis provocada por el Covid-19. La portavoz del Gobierno ha explicado que se sigue garantizando el funcionamiento, puesto que se califican como esenciales, de los servicios de información y asesoramiento jurídico y de los centros de emergencia, acogida, pisos tutelados, y alojamientos seguros, tanto para víctimas de violencia de género, como de explotación sexual y trata con fines de explotación sexual. Una de las novedades destacadas por Montero es que se podrán utilizar hoteles como alojamiento seguro para víctimas, en el caso de que no haya plazas disponibles durante el estado de alarma en los centros designados para ello. Otro servicio que se pone en marcha es el de atención psicológica por whatsapp, que se une al servicio Telefónico de Atención y Protección para víctimas de la violencia de género (ATENPRO), que sigue funcionando con normalidad, y a los teléfonos de información y asesoramiento 016, y emergencias 112, 091 y 062, operativos 24 horas.