Adiós al laberinto digital: el Gobierno aprueba normas para que hacer trámites online sea más sencillo
El Consejo de Ministros fija nuevas reglas para intentar que las páginas web y sedes electrónicas de la Administración dejen de ser un dolor de cabeza para el ciudadano.
Enlace directo al comunicado institucional original publicado por el Gobierno de España.
¿Qué han aprobado exactamente?
Un nuevo reglamento para la administración electrónica. En cristiano: una serie de normas técnicas y de diseño para intentar que las páginas web del Estado, las comunidades autónomas y los ayuntamientos sean más accesibles y permitan hacer gestiones oficiales por internet de forma intuitiva, sin necesidad de desplazarse en persona a una oficina.
¿Cuánto nos va a costar a todos los españoles?
No tiene coste directo de fondos públicos; se trata de un cambio normativo o regulatorio para organizar y coordinar los canales digitales del sector público.
¿Quién sale ganando con esto?
Cualquier ciudadano, autónomo o empresa que necesite hacer gestiones con la Seguridad Social, Hacienda o cualquier organismo público sin perder horas peleándose con la pantalla, siempre y cuando se aplique de verdad.
¿Tiene letra pequeña o trampa?
El papel lo aguanta todo. Aunque el Gobierno promete portales "amigables", la cruda realidad es que la burocracia digital suele dejar fuera a los mayores y a quienes no dominan la informática. Además, obligar a que miles de ayuntamientos, 17 autonomías y todos los ministerios sincronicen sus sistemas informáticos suele requerir años de adaptaciones técnicas y parches.
¿A partir de cuándo se aplica o qué hay que hacer?
La normativa entra en vigor el 02-04-2021. Como ciudadano no tienes que solicitar nada: son las distintas administraciones las que deben poner al día sus sedes electrónicas a partir de esa fecha.
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Texto administrativo original de La Moncloa (para verificación)
Titular oficial:
Nuevo impulso a la Administración electrónica
Redacción burocrática original: