Nace el 021: un nuevo número de teléfono contra el racismo y la discriminación
El Gobierno aprueba una declaración institucional y anuncia una línea telefónica corta para atender y asesorar a víctimas de delitos de odio y discriminación racial.
Enlace directo al comunicado institucional original publicado por el Gobierno de España.
¿Qué han aprobado exactamente?
Una declaración simbólica contra el racismo y la discriminación étnica, acompañada del anuncio de un nuevo número de teléfono de tres cifras, el 021, pensado específicamente para prestar atención y apoyo a quienes sufran discriminación por su origen o raza.
¿Cuánto nos va a costar a todos los españoles?
No tiene coste directo de fondos públicos desglosado en este acuerdo; se trata de una declaración institucional y la reserva de numeración telefónica, cuyos contratos de soporte y atención se canalizarán a través del ministerio correspondiente.
¿Quién sale ganando con esto?
Cualquier ciudadano, persona migrante o perteneciente a minorías étnicas que sufra situaciones de discriminación o delitos de odio, que dispondrá de un canal rápido y directo para pedir asesoramiento y denunciar abusos.
¿Tiene letra pequeña o trampa?
En esta ocasión es un anuncio institucional que activa un recurso público. La clave y el reto estarán en comprobar si el servicio cuenta con operadores suficientes, atención psicológica y jurídica real, y si la llamada será completamente gratuita para el usuario como ocurre con otros números sociales como el 016.
¿A partir de cuándo se aplica o qué hay que hacer?
Por ahora nada: aún no se puede marcar el número. El Ejecutivo ha anunciado que la línea 021 empezará a funcionar en las próximas semanas una vez culminen las pruebas técnicas y la adjudicación del servicio.
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Texto administrativo original de La Moncloa (para verificación)
Titular oficial:
Eliminación de la Discriminación Racial
Redacción burocrática original: