Volver a PortadaReunión del Consejo: 25-02-2025
25-02-20252 min de lectura1 visitas

Adiós a pleitear en solitario contra gigantes: vía libre a la ley para unificar demandas y demandas colectivas

El Consejo de Ministros envía a las Cortes la norma que facilitará reclamar indemnizaciones conjuntas frente a abusos de bancos, aerolíneas o telecos a través de asociaciones y organismos públicos.

Ver acuerdo oficial en la web de La Moncloa

Enlace directo al comunicado institucional original publicado por el Gobierno de España.

¿Qué han aprobado exactamente?

El Gobierno ha dado luz verde para enviar al Congreso el proyecto de Ley de acciones colectivas. En cristiano: una reforma judicial para que los ciudadanos no tengan que pagar abogados por su cuenta ni meterse en juicios eternos en solitario cuando una gran empresa cometa un abuso masivo. A partir de ahora, las asociaciones de consumidores y las propias administraciones públicas podrán demandar en bloque en nombre de miles de afectados a la vez.

¿Cuánto nos va a costar a todos los españoles?

No tiene coste directo de fondos públicos; se trata de un cambio normativo o regulatorio.

¿Quién sale ganando con esto?

El consumidor de a pie, especialmente aquellos a los que una compañía les ha cobrado 30, 50 o 100 euros de más de forma indebida (en billetes de avión, comisiones bancarias o facturas de telefonía) y que antes no acudían al juzgado porque salía más caro el collar que el perro. También ganan músculo las asociaciones de consumidores debidamente acreditadas.

¿Tiene letra pequeña o trampa?

El gran escollo aquí son los tiempos y la saturación de los juzgados. Aunque sobre el papel suena impecable, los tribunales españoles arrastran atascos monumentales y tramitar demandas con decenas de miles de afectados puede demorar las indemnizaciones durante años si no se refuerza el personal judicial. Además, durante el trámite parlamentario habrá una fuerte presión de los 'lobbies' empresariales y financieros para acotar quién puede demandar y rebajar las compensaciones.

¿A partir de cuándo se aplica o qué hay que hacer?

Por ahora nada: aún no se puede solicitar ni acudir a esta vía. El texto acaba de enviarse al Parlamento, lo que significa que aún tiene que ser debatido, enmendado y votado en el Congreso y en el Senado antes de publicarse en el Boletín Oficial del Estado (BOE) y entrar definitivamente en vigor.

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Texto administrativo original de La Moncloa (para verificación)

Titular oficial:

Refuerzo de la protección de los consumidores con acciones colectivas

Redacción burocrática original:

La ministra de Educación, Formación Profesional y Deportes y portavoz del Gobierno, Pilar Alegría, durante la rueda de prensa tras el Consejo de Ministros. | Pool Moncloa/José Manuel Álvarez La ministra de Educación, Formación Profesional y Deportes y portavoz del Gobierno, Pilar Alegría, ha informado de que el Consejo de Ministros ha aprobado la remisión a Cortes del proyecto de Ley de acciones colectivas para la protección y la defensa de los derechos y los intereses de los consumidores y usuarios. Tal y como ha explicado Alegría, se trata una reforma impulsada por los ministerios de Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes y Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 con el objetivo de "reforzar la protección a los consumidores" a través de las acciones colectivas. Para ello, la nueva norma permitirá que las reclamaciones contra una persona física o jurídica puedan hacerse, de manera colectiva, a través de una entidad legalmente habilitada para la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios. "Estamos hablando de asociaciones de consumidores u órganos de la Administración, tanto estatal y autonómica, como local", ha apuntado la ministra.