Volver a PortadaReunión del Consejo: 12-03-2024
12-03-20242 min de lectura1 visitas

Demandas colectivas contra abusos de grandes empresas: cobrarás indemnizaciones sin necesidad de ir solo al juzgado

El Gobierno unifica el sistema para que asociaciones de consumidores puedan pleitear por todos los afectados a la vez, con plataformas online y cobro automático si ganan el juicio.

Ver acuerdo oficial en la web de La Moncloa

Enlace directo al comunicado institucional original publicado por el Gobierno de España.

¿Qué han aprobado exactamente?

Un cambio en las normas para facilitar las demandas colectivas contra abusos comerciales, cláusulas trampa o estafas masivas. A partir de ahora, asociaciones autorizadas podrán llevar a juicio a las empresas en un único proceso para frenar el abuso y pedir indemnizaciones de golpe, evitando que miles de ciudadanos tengan que pagarse un abogado por su cuenta en juzgados distintos.

¿Cuánto nos va a costar a todos los españoles?

No tiene coste directo de fondos públicos; se trata de un cambio normativo o regulatorio para organizar los juzgados y crear una plataforma informática de avisos.

¿Quién sale ganando con esto?

Cualquier consumidor o usuario particular que sufra un atropello por parte de aerolíneas, bancos, eléctricas o compañías de telefonía. También los juzgados, que dejarán de saturarse con miles de demandas idénticas por el mismo problema.

¿Tiene letra pequeña o trampa?

¡Ojo aquí! Aunque no tengas que personarte en el juzgado para que te toque indemnización si se gana el caso, las asociaciones o entidades autorizadas serán las que lleven la voz cantante y decidan la estrategia legal. Además, si recibes una indemnización económica que compense daños económicos o genere intereses, recuerda que podría tener impacto en tu declaración de la Renta frente a Hacienda como ganancia patrimonial.

¿A partir de cuándo se aplica o qué hay que hacer?

Por ahora nada: aún no se puede solicitar ni usar de inmediato. La norma tiene que completar su tramitación parlamentaria y publicarse en el BOE antes de entrar en vigor, además de ponerse en marcha la plataforma digital pública y gratuita donde se anunciarán los casos.

Compartir noticia:

Temas y etiquetas relacionadas

Texto administrativo original de La Moncloa (para verificación)

Titular oficial:

Protección y defensa de consumidores y usuarios

Redacción burocrática original:

La norma establece un procedimiento único para abordar las demandas colectivas de los consumidores y usuarios a través de entidades habilitadas para que no tengan que acudir a los tribunales de manera individual. El ministro ha resaltado que con esta medida se pretende evitar procedimientos judiciales que afectan a multitud de personas y que se desperdigan por diferentes juzgados y tribunales. Por otra parte, los afectados podrán ejercer acciones de cesación (que se interrumpa una conducta nociva para ellos) y resarcitorias (solicitar una indemnización) a través de plataformas electrónicas. En el caso de que se den acciones resarcitorias, el procedimiento vinculará a todos los afectados automáticamente, sin necesidad de que cada uno de ellos solicité su adhesión al fallo. Además, se crea un sistema de difusión y publicidad electrónica de estas acciones colectivas, de carácter público y gratuito.